Varför är det problem med nätköp i England?
Hej,
Jag har försökt köpa teater och tågbiljetter i London via nätet. Det är officiella, säkra hemsidor. När jag har kommit förbi att skriva in all information från kortet dyker frågan upp omtag vill använda mobilt bank-id på samma enhet eller en annan. När jag valt samma enhet kommer meddelandet "Ett tekniskt fel har uppstått". Det blir likadant på flera olika engelska sidor. Svenska sidor har gått att handla på. Kortet ät aktivt i Norden och Europa, men inte i resten av världen.
Någon idé vad problemet kan vara? Jag hade inga problem för drygt en månad sedan vid köp frå Sverige vid en resa till Barcelona.
Hälsningar
Stefan
Jag har försökt köpa teater och tågbiljetter i London via nätet. Det är officiella, säkra hemsidor. När jag har kommit förbi att skriva in all information från kortet dyker frågan upp omtag vill använda mobilt bank-id på samma enhet eller en annan. När jag valt samma enhet kommer meddelandet "Ett tekniskt fel har uppstått". Det blir likadant på flera olika engelska sidor. Svenska sidor har gått att handla på. Kortet ät aktivt i Norden och Europa, men inte i resten av världen.
Någon idé vad problemet kan vara? Jag hade inga problem för drygt en månad sedan vid köp frå Sverige vid en resa till Barcelona.
Hälsningar
Stefan
Följ inlägget
0
följare
Vi har inga generella begränsningar vad gäller köp på utländska sidor. Kan det vara så att du har valt att regionspärra ditt kort? I så fall kan du upphäva denna spärr via internetbanken.
I annat fall ber vi dig kontakta vår kundservice för att vi ska kunna felsöka i ditt ärende, vi kan endast besvara generella frågor via denna kanal, då det är ett allmänt forum.
Du når oss på telefonnummer 0771 717 710.
Trevlig dag,
Vänligen