Fasträntekonto 6mån
Öppnade ett fasträntkonto till 3,55% ränta och överförde pengar till likvidkonto 241024.
Dessa överfördes av er till till fatsräntekonto 241025.
Kan fortfarande inte se mitt fasträntekonto på min hemsida som ska ses inom 48 timmar.
Förutsätter att ränta är densamma som vid öppning av konto.
Får även framföra att ni har helt orimliga svarstider på telefon till kundtjänst företag.
Dessa överfördes av er till till fatsräntekonto 241025.
Kan fortfarande inte se mitt fasträntekonto på min hemsida som ska ses inom 48 timmar.
Förutsätter att ränta är densamma som vid öppning av konto.
Får även framföra att ni har helt orimliga svarstider på telefon till kundtjänst företag.
Följ inlägget
1
följare
När du öppnar ett fasträntekonto blir ett likvidkonto synligt för dig. Insättningen sker på likvidkontot och det är enbart en insättning på minst 40 000 kr. När insättningen har gjorts kan det ta upp till 48 timmar innan ett fasträntekonto öppnas, detta sker per automatik.
Räntan som blir på Fasträntekontot är den som var under dagen du satte in pengar på likvidkontot.
Vi är medvetna om att vi har en längre svarstid i telefonen, det går att välja att bli uppringd i talsvaret så gör vi 3 uppringdningsförsök.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
Jag kan fortfarande inte se mitt 6 månaders fasträntekonto som ansöktes 241005 till en ränta på 3,55% och beviljades av er 241007.
Har varit i kontakt med er att flertal gånger då jag ej kan se mitt fasträntekonto och erhållit upplysning enligt ovan.
Pengar insattes på likvidkonto 241024 och ett fasträntekonto skall automatiskt öppnas inom 48 timmar.
Detta har fortfarande inte skett 241029.
Vänligen kontakta mig omgående innan jag känner mig tvungen att agera vidare med åtgärder i ärendet.
Ricike
Dessvärre har vi ingen möjlighet att se över ditt ärende via denna kanal, vi besvarar enbart generella frågor via forumet. Du är välkommen att kontakta oss på 0771 717 710 eller via ett meddelande i internetbanken så hjälper vi dig. För kundservice Företag når ni oss på 0774 45 45 41.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning,