Välkommen till Marginalen Banks Kund-forum!
Vi hjälper gärna till att besvara allmänna frågor eller funderingar. Vi har därför sammanställt de vanligaste frågeställningarna här bredvid. Hittar du inte det du söker så ställ gärna din fråga till oss så besvarar vi den inom 24 timmar under vardagar 08-17.
För mer specifik hjälp vänligen logga in på internetbanken och skicka ett meddelande till oss!❤️
Marginalen Bank grundades 2010 och har idag runt 300 000 kunder. Vår vision är att bidra till en bättre värld genom att skapa ekonomiskt försprång till människor som söker en bank och partner som inte bara tittar på siffror utan lika mycket på idéer och framtid. Mer om oss hittar du här
Har man Kivra så skickas dessa aviseringar digitalt via Kivra.
Har man inte Kivra så skickas detta brevledes.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Vi vill börja med att förtydliga att vi endast kan besvara generella frågor via denna kanal då banken lyder under banksekretess och vi inte kan verifiera dig.
Utifrån er skrivelse så misstänker vi att ni mottagit ett felaktigt utskick.
Vi vill verkligen be om ursäkt om ni mottagit det felaktiga e-brev som skickats från oss via Kivra. E-brevet är daterat 20 januari 2025 och innehåller information om att vi har öppnat ett Fasträntekonto och fört över kapital från Likvidkonto.
Tyvärr har ett tekniskt misstag lett till att fel information skickades ut och vi förstår att detta kan ha orsakat förvirring. Vi vill härmed informera er om att det e-brev ni fått inte stämmer och ni behöver inte vidta några åtgärder baserat på den information som framgår i brevet. Korrekt ränta och villkorsperiod hittar ni i Internetbanken/appen.
Vi beklagar det inträffade och för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Om ni har några frågor eller behöver ytterligare hjälp tveka inte att skicka ett meddelande till oss via Internetbanken eller appen där vi kan verifiera dig. Detta för din trygghet.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning,